JAKARTA, HarianTerbaruPapua.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan berbagai promo, program spesial, dan kegiatan interaktif untuk pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, perayaan ini menjadi wujud apresiasi sekaligus komitmen Indosat untuk terus mendampingi masyarakat Indonesia terhubung dan berbagi cerita.
Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan pelanggan adalah pusat dari setiap langkah Indosat.
“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Sebagai bagian dari perayaan, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Momen interaksi personal ini digunakan untuk mendengarkan aspirasi sekaligus memperkuat kedekatan dengan masyarakat.
BACA JUGA
Indosat menghadirkan beragam promo yang bisa dinikmati pelanggan sepanjang periode Harpelnas 2025, di antaranya:
- Potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Diskon paket data hingga Rp25 ribu melalui official store IM3 dan Tri di berbagai platform e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
- Promo khusus untuk pelanggan IM3 Platinum berupa diskon Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
- Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
- Nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3 di im3.id/shop.
- Produk kebutuhan sehari-hari gratis untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret selama bulan September.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama Indosat,” tambahnya
Informasi lengkap mengenai program ini dapat diakses melalui laman resmi http://ioh.co.id/harpelnas.
Selain di pusat layanan, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, bersama jajaran manajemen juga turun langsung mengunjungi rumah pelanggan setia di sejumlah kota besar, seperti Makassar, Manado, dan Balikpapan pada 2-4 September 2025. Pelanggan menerima cinderamata istimewa sebagai bentuk apresiasi, sekaligus menjadi kesempatan bagi Indosat untuk mendengarkan masukan secara langsung.
Apresiasi juga diberikan kepada pelanggan yang berkunjung ke Gerai IM3 maupun 3Store di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.
Peringatan Harpelnas tahun ini juga menandai capaian positif Indosat di wilayah Kalisumapa. Jumlah pelanggan tercatat meningkat 2,2% year-on-year (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Pencapaian ini menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap Indosat dan memperkuat komitmen perusahaan menghadirkan layanan digital terbaik di berbagai daerah.
(Redaksi – Harian Terbaru Papua)
