JAYAPURA, HarianTerbaruPapua.com – Telkomsel wilayah Maluku dan Papua mencatatkan peningkatan signifikan dalam penggunaan layanan broadband selama periode Ramadan dan Idulfitri 1446 Hijriah (RAFI 2025). Operator telekomunikasi ini berhasil membukukan kenaikan trafik broadband sebesar 12,5% dibandingkan hari biasa tahun 2025. Angka ini juga lebih tinggi 2,7% dibandingkan periode Ramadan dan Idulfitri tahun sebelumnya (2024).
Pencapaian ini merupakan hasil dari berbagai upaya optimalisasi jaringan dan penyediaan produk serta layanan bernilai tambah yang dilakukan Telkomsel selama momen RAFI 2025. Inisiatif tersebut termasuk program Telkomsel Siaga 2025, pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mengidentifikasi titik keramaian dan mengatasi kendala jaringan, serta perluasan jaringan 5G di Papua (Bandar Udara Sentani, Kab. Jayapura dan Bandar Udara Mozes Kilangin, Timika).
Telkomsel juga melakukan uji jaringan sepanjang 2.143 km di berbagai lokasi strategis dan jalur mudik, serta menyediakan Posko Siaga RAFI bagi para pemudik di Maluku dan Papua. Dari sisi penawaran, Telkomsel menghadirkan beragam paket internet menarik selama bulan Ramadan.
Selama periode RAFI 2025, lonjakan trafik broadband Telkomsel didorong oleh peningkatan akses ke berbagai layanan, antara lain media sosial (naik 8%), layanan komunikasi instant messaging (naik 6%), video streaming (naik 16%), dan mobile gaming (naik 9%). Peningkatan signifikan juga tercatat pada akses platform digital populer seperti TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram, dengan pertumbuhan tertinggi pada platform YouTube sebesar 47%.
Pemanfaatan teknologi AI juga berperan penting dalam optimalisasi jaringan. Telkomsel berhasil menyelesaikan lebih dari 564 pekerjaan terkait optimasi jaringan secara otomatis, yang berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan selama momen RAFI 2025.
Secara regional, tiga kabupaten/kota dengan pertumbuhan trafik broadband tertinggi dibandingkan hari biasa 2025 adalah Yalimo (201,22%), Puncak (60,97%), dan Lanny Jaya (56,1%). Sementara itu, tiga lokasi keramaian dengan pertumbuhan trafik broadband tertinggi adalah Mall Jayapura, Perumahan Kairatu Seram Bagian Barat, dan Bandara Sentani.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku and Papua, Yasrinaldi, menyampaikan apresiasinya atas kepercayaan pelanggan terhadap layanan Telkomsel. “Peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025. Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta turut bahagia dapat memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan penuh kemudahan dan kenyamanan. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446H kepada seluruh umat muslim di Indonesia,” ujarnya. (Redaksi)
