JAYAPURA, HarianTerbaruPapua.com – Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Papua, Astra Motor Papua terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut diwujudkan melalui kehadiran Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency) layanan darurat di jalan yang siap membantu pengguna sepeda motor Honda kapan pun dan di mana pun.
Melalui layanan ini, Astra Motor Papua ingin memastikan bahwa setiap pengendara Honda di Tanah Papua, khususnya wilayah Jayapura dan sekitarnya, dapat menikmati perjalanan dengan rasa aman dan nyaman tanpa khawatir ketika menghadapi kendala teknis di jalan.
Manager Honda Customer Care Center Astra Motor Papua, Samsul Ma’arif, menjelaskan bahwa layanan Honda CARE menjadi bagian penting dari komitmen Astra Motor untuk selalu “Hadir untuk Konsumen.”
“Kami memahami bahwa mobilitas pelanggan di Jayapura sangat tinggi. Karena itu, kehadiran Honda CARE menjadi solusi nyata untuk memastikan konsumen Honda tetap merasa aman meskipun terjadi kendala di perjalanan,” ujar Samsul Ma’arif (10/10/2025).
BACA JUGA
Honda CARE siap memberikan bantuan darurat bagi pelanggan yang mengalami berbagai kendala, seperti ban bocor, rantai lepas, motor mogok, atau aki lemah. Pelanggan dapat menghubungi layanan ini dengan mudah melalui Call Center Astra Motor Papua di 0811-4828-282, atau dengan menghubungi dealer Honda terdekat yang telah memiliki fasilitas Honda CARE.
Menurut Samsul, layanan ini tidak hanya berupa bantuan teknis, melainkan juga bentuk nyata perhatian Astra Motor terhadap kebutuhan konsumen.
“Layanan ini bukan sekadar bantuan teknis, tetapi juga wujud kepedulian kami untuk selalu hadir di sisi konsumen. Kami ingin setiap pengguna Honda merasa tenang, karena ada tim Honda CARE yang siap membantu kapan saja,” tambahnya.
Hingga kini, cakupan layanan Honda CARE telah menjangkau Jayapura, Abepura, Sentani, dan Waena, bahkan sudah meluas hingga wilayah Papua Barat. Astra Motor Papua juga terus berupaya memperluas area layanan agar semakin banyak pengguna Honda yang dapat merasakan manfaatnya.
Selain bantuan darurat di jalan, pelanggan juga dapat menikmati layanan Home Service, di mana teknisi dari bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) datang langsung ke rumah konsumen untuk melakukan perawatan rutin sepeda motor.
Dengan berbagai layanan ini, Astra Motor Papua ingin memastikan bahwa pengguna sepeda motor Honda mendapatkan pengalaman berkendara yang aman, praktis, dan memuaskan.
“Melalui Honda CARE, kami ingin menegaskan kembali komitmen Astra Motor Papua untuk memberikan rasa tenang dan kepastian layanan bagi seluruh pengguna Honda di Papua. Ini sejalan dengan semangat kami untuk terus menemani setiap langkah konsumen di jalan,” tutup Samsul.
Layanan Honda CARE menjadi bukti nyata bahwa Astra Motor Papua tidak hanya menjual sepeda motor, tetapi juga memberikan solusi menyeluruh bagi kenyamanan dan keselamatan pelanggan, sekaligus memperkuat posisi Honda sebagai merek terpercaya di hati masyarakat Papua.
(Redaksi – Harian Terbaru Papua)
